생애주기별 자원봉사 프로그램 개발 및 확장
특수 사회영역 자원봉사 기반 구축
공공부문 자원봉사 확대
범국민 자원봉사 참여의 장 확대
자원봉사 참여문화 확산을 위한 홍보
이용자 중심의 자원봉사포털 서비스 고도화
자원봉사 참여인증 시스템 구축
자원봉사관리자 교육실행체계 강화
자원봉사에 대한 사회적 인정방식 다양화
재능기부 및 프로보노 활성화
지역특화형 및 혁신적 자원봉사 프로그램 지원
체계적인 자원봉사 연구개발 추진
자원봉사 정책의 적실성 있는 평가체계 확립